베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 펼치고 상품을 알리는 방안으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 ""아을템을 실물로 본인이 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이 문제는 겨울 휴가철 누군가가 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 스스로 조작하거나 살펴볼 수 있게 했었다.
지난 3월부터는 대전 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 인천' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 모텔을 방문하는 저자가 실제로 아을템을 이용해 볼 수 http://edition.cnn.com/search/?text=LG렌탈 있는 기회를 제공하였다.
그리고 전년 엘지공기청정기 8월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 2층에 위치해 있으며, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 8개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양어떤 제품을 직접 체험해느낄 수 있을 것이다. 특별히 아홉 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객의 일상속에 자연스레 어우러진 상품을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온,오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 물건을 선택할 수 있는 차이점이 있다.
그리고 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있습니다. 코웨이것은 ""이러한 경험이 최대한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 경험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했다.
이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 출현한 것으로 일러졌다. 코웨이의 말을 인용하면, 이번년도 5분기 연결기준 수입액은 9783억원으로 지난해 대비 8.0%, 영업이익은 1763억원으로 지난해 대비 5.6%, 당기순이익은 1329억원으로 지난해 대비 14.8% 올랐다.
코웨이것은 ""올해 7분기 수입액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최대로 중요한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 준비 77만 계정 늘어난 945만 계정을 기록하였다""고 설명하였다. 이어 ""이후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 말했다.